Köpvillkor

Beställning 

Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop.

Spraycan reserverar sig för eventuella felaktiga priser, text- och/eller bildfel på sajten. Tänk också på att olika skärmar återger ljus och färg på olika sätt, bilderna på Spraycan.se ska därför ses som guidning och inte en exakt återgivning av varan/färgen.

Priser

Alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakande av felaktig information från våra leverantörer, eller prisändringar på beställnings varor. Vi kontaktar dig om du fått fel pris på din orderbekräftelse och du har rätt att avbeställa varan.

Betalningsalternativ

Betalning sker enkelt och säkert med Klarna. Moms ingår i alla priser.  Inga avgifter tillkommer för något betalsätt. Som kund kan du betala med kort, direktbetalning samt mot faktura och som privatkund kan betalning även göras mot avbetalning. Betalningstid för faktura är 14 dagar och från och med det datum då varorna skickas från Spraycan Sweden AB. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 60,00 kr. Har du inte handlat med Klarna tidigare kommer det vid köpet att göras en mikroupplysning för att vi skall kontrollera din kreditvärdighet. Klarna uppfyller kraven för PCI DSS och innehar SSL-certifikat.

Leveranstid

Normalt levereras ditt paket från oss inom 1-2 vardagar om varorna finns på lager. Kundunika kulörer så som "billack i spray, lackstift, NCS-kulörer" är leveranstiden 1-4 vardagar. I de fall lager och beställningsvaror beställs i samma order skickas samtliga produkter när beställningsvarorna kommit till vårt lager. Om en vara är slut i lager så meddelas du om detta och du har möjlighet att avboka din order.

 

Frakt

Vi jobbar med flera fraktleverantörer såsom Postnord, Schenker och DHL

Privatpersoner:

Som kund har du möjlighet att välja utlämningsställe hos Schenker samt DHL
Mindre och lätta paket som ex.vissa slippapper kan skickas med Postnord Varubrev direkt
till din brevlåda. När detta alternativ är möjligt så syns det i kassan.
Priser:

Fraktpriser presenteras i kassan.



Företag:
Fraktpriser presenteras i kassan.
Gäller Schenker och DHL.

Normalt sker avisering genom telefon, sms eller brev.
Paket kvarligger normalt hos ombudet 14 dagar.
Det är köparens ansvar att se till att adress telefonnummer och mailadress som används vid beställningen är rätt, och att hämta leveransen hos det ombud eller
leverantör som speditören använder.

Ej uthämtade paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaderna för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc). Därför tar vi ut en avgift om 200 kronor om ett paket ej hämtas ut. Försändelsen ligger hos postombudet i 14 dagar.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt. Alla bilder på Spraycan.se ska alltså ses som guidning och inte en exakt återgivning av varan/färgen.

Retur och återbetalningspolicy

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det man tagit emot varorna. Ångerrätten gäller alla produkter med undantag för mixade färger där du själv angett färgkoden vid beställningen. T.ex Billack i spray, Spraycan lackpaket 1k och 2k, bilfärg, Lackstift billack, Bättringsfärg lackstift billack, Sprayfärg i NCS & RAL-kulörer 1k och 2k etc. Detta beror på att produkten är specialblandad och tillverkad efter kundens önskemål.

Varan returneras snarast möjligt dock senast 30 dagar efter mottagen beställning i ursprungligt skick. Returfrakten betalas av köparen till en kostnad av 79 kr. Efter det att varan anlänt till oss återbetalas hela beloppet som köparen erlagt med undantag av samtliga frakter. Varorna ska returneras oanvända och i originalförpackning. Om varan är använd eller annan icke ursprunglig skada uppstått kommer ett avdrag på returnerad summa ske i enlighet med värdeminskningen.

För att returnera en vara kontaktar du oss via mail: info@spraycan.se eller telefon 021 450 64 70.

Efter kontakt skickar vi en returetikett via mail eller post. Returfrakten kostar 79kr och dras från varuvärdet när vi återbetalar dina returnerade varor.

Återbetalning av mottagen och godkänd retur sker inom 30 dagar.

 

Transportskador

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till transportören. Om denne inte åtar sig skadeansvaret, skall du meddela oss. info@spraycan.se 
Ny produkt skickas när vi fått den skadade i retur. Ev. returfrakt ersätts.

Reklamationer

Om en produkt är felaktig eller fellevererad, meddela oss via mail info@spraycan.se så vi kan hjälpa till med returnering av produkten.

Reservationer

Vi reserverar oss för slutförsäljning och andra bristsituationer som kan uppstå. Vi försöker alltid lösa detta på bästa sätt efter kontakt med er.
Behandling av kunduppgifter allmänna villkor
Du måste vara 18 år för att handla i vår webbshop. När du bekräftat köpet genom att sända iväg din order har du också godkänt våra leveransvillkor och därmed lagt en bindande order. Alla kunduppgifter behandlas strikt konfidentiellt. Alla varor är Spraycan Sweden AB:s egendom tills vi erhållit full betalning. Falska beställningar kommer att polisanmälas.